| Wenn ich in der Systemverwaltung - Ablagemasken - eine neue Maske erstelle, in der als Dokumentenpfad "Keine feste Zuordnung" eingestellt ist, ist es später bei der Verschlagwortung eines Dokumentes mit dieser Maske trotzdem nicht möglich, den Dokumentenpfad selbst zu wählen. Dort ist weder über die Auswahl noch über eine freie Eingabe etwas einzustellen. Nachdem die Verschlagwortung abgeschlossen ist, erscheint automatisch der Eintrag BASIS. |
| Wenn dort keine feste Zuordnung eingestellt ist, wird der in diesem Augenblick gültige Standard-Ablagepfad eingestellt (Systemverwaltung - Optionen - Pfade: "Standard-Ablagepfad(e)") - bei Ihnen "BASIS". Wenn jedoch an dieser Stelle in der Maskendefinition eine Zuordnung eingetragen ist, wird immer der dort eingestellte Pfad verwendet - unabhängig davon, was im Standard-Ablagepfad steht. Eine spontane Pfad-Änderung bei der Ablage ist nicht möglich. |
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| Beim Druck über den Fax-Button wird der normale Standarddrucker verwendet. |
| Der Fax-Druckertreiber muß im ELO angemeldet werden, ansonsten wird der Standarddrucker verwendet. Zum Eintragen des Fax-Druckertreibers stellen Sie in der Windows-Systemsteuerung den Fax-Drucker als Standarddrucker ein. Nun öffnen Sie ELO und gehen dort über das Hauptmenü “Systemverwaltung” - “Optionen” - “Postbox”. In der Zeile “Fax-Drucker” finden Sie ganz rechts eine Schaltfläche mit einem “W” - diese betätigen Sie, es wird nun die Bezeichnung des Fax-Druckers übernommen. Beenden Sie nun ELO und stellen Sie im Windows wieder Ihren normalen Standarddrucker ein. |
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| Ich möchte meine Daten jetzt woanders ablegen als bisher. Die bisher vorhandenen Dokumente sollen ebenfalls an den neuen Ablagoort umziehen. Was muß ich tun? |
| Wenn Sie nur die Dokumente an anderer Stelle ablegen wollen (z.B. auf einem Server), sind zwei Schritte notwendig: Zuerst verschieben Sie den betreffenden Dokumentenordner (beispielsweise von C:/Programme/EloOffice/demo/ nach //Server/elo/demo/). Dann ändern Sie in der Systemsteuerung ("Dokumentenpfade") den Basispfad ebenso (im Beispiel von C:/Programme/EloOffice/demo/ nach //Server/elo/demo/). |
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| Ich möchte mein gesamtes Archiv an eine andere Stelle verlagern. Wie geht das? |
| Dazu müssen Sie zunächst das "Archivdata"-Verzeichnis komplett verschieben und anschließend das ELO neu- bzw. über das installierte ELOoffice drüberinstallieren. Bei der Abfrage nach dem Archivdataverzeichnis geben Sie dann das verschobene "neue" Verzeichnis an. Anschließend muß noch der Dokumentenpfad (Systemverwaltung - Dokumentenpfade) neu angepaßt werden. |
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| Ich habe einen neuen PC. Wie kann ich meine bisherigen Archive dorthin transferieren und nutzen? |
| Zuerst müssen Sie Ihr ELOoffice auf dem neuen PC installieren. Dann kopieren Sie die Verzeichnisse Archivdata und Postbox des alten Rechners (mit komplettem Inhalt) an die entsprechende Stelle auf dem neuen PC. Falls Sie noch zusätzliche (Ablage-)Pfade auf dem bisherigen PC eingerichtet haben, sollten Sie diese auf dem neuen Rechner ebenso einrichten und den Inhalt der betreffenden Verzeichnisse des alten Computers dorthin kopieren. Anschließend muß noch der Dokumentenpfad im ELOoffice (Systemverwaltung - Dokumentenpfade) neu angepaßt werden, falls sich z.B. die Laufwerksbezeichnung im Vergleich zum bisherigen Rechner geändert hat. |
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| Beim Versuch eine Ablagemaske zu löschen kommt die Meldung "Es sind noch Dokumente vorhanden". Die aufgelisteten Dokumente können aber nicht gefunden werden. |
| Diese Meldung kommt auch dann, wenn die Dokumente bereits gelöscht aber noch nicht dauerhaft entfernt worden sind. Eine Kontrolle ist über "Archiv - Einträge löschen/wiederherstellen - Anzeigen" möglich. Nachdem die Funktion "Dauerhaft entfernen..." aufgerufen wurde, sollte die Maske gelöscht werden können. |
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| Bei der Verschlagwortung vor der Ablage eines Dokumentes gibt es das Problem, da das Stichwortfenster über den Monitor hinausreicht. Man kann nicht mehr alle Einträge sehen. Kann man das ändern? |
| Leider können wir dies nicht beeinflussen, da wir an dieser Stelle das Windows-Dateisystem zur Anzeige nutzen und dieses hier kein Scrolling anbietet. Sie können allerdings durch eine Umorganisation Ihrer Stichwortliste erreichen, daß alle Namen angezeigt werden. Z.B. indem nicht alle Namen untereinandergeschrieben werden, sondern in eine alphabetische Liste, die dann die jeweilige Unterliste zum betreffenden Buchstaben enthält. Evtl. sind auch drei oder mehr Ebenen der Stichwortliste sinnvoll, so daß sich etwa "Schulz" beispielsweise unter "S --> Schulz", "S bis T --> S --> Sch --> Schulz" oder "S-T --> Sa-Sch --> Schulz" findet - je nachdem, wie Sie die Stichwortliste organisieren. |
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| Ich habe einen neuen PC. Auf dem alten PC habe ich mehrfach Updates von ELOoffice vorgenommen, die jeweils eigene Seriennummern hatten. Muß ich jetzt auf dem neuen Rechner nacheinander zuerst die alte Vollversion und dann alle Updates nacheinander einspielen, um mit der aktuellsten Version arbeiten zu können? Und wie kann ich meine bisherigen Archive dorthin transferieren und nutzen? |
| Nein, Sie müssen nicht alle Versionen nacheinander aufspielen. Es genügt die CD mit dem Update zur neuesten Version; allerdings sollten Sie die Seriennummern der Vorversionen bereithalten, da im Verlaufe der Installation danach gefragt wird. Die Daten übertragen Sie wie folgt: Ersetzen Sie die Verzeichnisse Archivdata und Postbox des neuen PC durch die des alten Rechners, indem Sie sie (mit komplettem Inhalt) an die entsprechende Stelle auf dem neuen PC kopieren. Falls Sie noch zusätzliche (Ablage-)Pfade auf dem bisherigen PC eingerichtet haben, sollten Sie diese auf dem neuen Rechner ebenso einrichten und den Inhalt der betreffenden Verzeichnisse des alten Computers dorthin kopieren. Anschließend muß noch der Dokumentenpfad im ELOoffice (Systemverwaltung - Dokumentenpfade) neu angepaßt werden, falls sich z.B. die Laufwerksbezeichnung im Vergleich zum bisherigen Rechner geändert hat. |
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